opc_loader

Wensenlijst

Gratis bezorging

Wij bezorgen gratis vanaf € 30,-. Daaronder rekenen wij de verzendkosten van € 4,95 aan u door.


Bezorgen wanneer u wilt

Kies op de afrekenpagina zelf uit de beschikbare dagen en tijdsblokken voor het bezorgen van uw bestelling. PostNL bezorgt de bestelling. Bezorging is nu alleen mogelijk in Nederland. Bestelt u op werkdagen vóór 17:00 uur? Dan bieden wij uw bestelling de volgende dag aan bij PostNL (m.u.v. nationale feestdagen). Kies uit bezorgmomenten van maandag t/m zaterdag en van ’s ochtends tot ’s avonds.

PostNL biedt pakketten eenmaal op het opgegeven bezorgadres. Daarna levert de koerier uw pakket af bij het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt. Met het afhaalbewijs dat achtergelaten wordt kunt u het pakket afhalen bij het PostNL afhaalpunt op vertoon van uw legitimatiebewijs.


Bezorgen op werkadres

Liever uw bestelling op uw werkadres ontvangen? Voeg dan een ander afleveradres toe op de afrekenpagina. Zie het kopje ‘nieuw afleveradres’.


Orderstatus en verzendstatus

U kunt de orderstatus van uw bestelling(en) altijd vinden onder het kopje 'order status' in uw Benu Shop account. Mocht de levertijd uitlopen, dan ontvangt u van ons tijdig bericht. Wanneer uw bestelling verzonden is, ontvangt u een e-mail met daarin een Track & Trace nummer van PostNL. Hiermee kunt u de verzendstatus van uw pakket volgen op de website van PostNL. Neem contact met ons op indien uw bestelling de status 'verzonden' heeft bereikt maar u ná 3 werkdagen het pakket nog niet heeft ontvangen. Wij zullen dan contact opnemen met PostNL en informeren naar de verzendstatus. Indien u vragen heeft over uw verzending kunt u onze medewerkers bereiken via het telefoonnummer 035 206 2525. Wij zijn bereikbaar voor vragen en advies van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 17:00 uur.